1. Objeto y ámbito
Estos términos regulan el acceso al sitio y las condiciones generales aplicables a las solicitudes de información, reservas y servicios que puedan formalizarse con Medusa Dive SCP. La información publicada describe modalidades generales de buceo y sirve como punto de partida para una propuesta, pero la actividad concreta queda sujeta a confirmación.
El uso del sitio implica una navegación responsable y el respeto de estas condiciones. Cuando una reserva se formalice mediante condiciones particulares, presupuesto, confirmación escrita u otro documento específico, esas condiciones completarán lo previsto aquí en todo aquello que corresponda a la actividad contratada.
2. Solicitudes y confirmación
El envío de un formulario no equivale por sí solo a una reserva confirmada. La solicitud se revisa atendiendo a disponibilidad, nivel declarado, características de la actividad y condiciones del entorno; la confirmación se produce únicamente cuando las partes hayan acordado los elementos esenciales de la prestación.
La persona solicitante debe facilitar información correcta y suficiente para poder valorar el encaje de la actividad. Cualquier cambio relevante en experiencia, certificación o circunstancias que pueda afectar a la práctica del buceo deberá comunicarse antes de la actividad para que pueda revisarse el plan.
3. Precios y pagos
Los importes mostrados en el sitio tienen carácter informativo u orientativo cuando se indican como “desde”. El precio definitivo puede depender del formato de salida, material incluido, duración, logística y demás elementos acordados antes de formalizar la reserva.
La forma, momento y condiciones de pago se comunican durante el proceso de reserva. No se entenderá asumido un coste adicional que no haya sido informado en el proceso correspondiente. Cuando existan gastos asociados a una cancelación o modificación, se aplicará lo establecido en la confirmación de la reserva y en la política de reembolsos publicada.
4. Requisitos de participación
El buceo exige seguir instrucciones de seguridad, respetar los límites de la actividad y mantener una conducta compatible con el bienestar del grupo. La aceptación de una solicitud puede depender del nivel acreditado, experiencia reciente y demás circunstancias necesarias para asignar una actividad adecuada.
La persona participante es responsable de comunicar de forma veraz la información relevante que se le solicite. La omisión de información que resulte esencial para la seguridad puede justificar la modificación, aplazamiento o cancelación de la actividad cuando no exista una alternativa razonable.
5. Condiciones del mar y cambios
Meteorología, visibilidad, oleaje, corriente, restricciones operativas o cualquier circunstancia de seguridad pueden exigir modificar horarios, punto de entrada, perfil o incluso suspender una salida. Estas decisiones se adoptan atendiendo a la situación real y no se consideran un incumplimiento cuando respondan a criterios razonables de seguridad.
Cuando una modificación afecte de forma sustancial a la actividad acordada, se informará a la persona interesada de las alternativas disponibles, incluyendo reprogramación o las opciones que correspondan conforme a la política de reembolsos.
6. Uso del sitio y propiedad intelectual
Los textos, estructura, identidad visual y demás elementos del sitio no pueden utilizarse de manera que genere confusión sobre su origen o titularidad. Se permite la consulta personal de la información, pero no la reproducción sistemática, explotación comercial no autorizada o manipulación que pueda inducir a error.
Las referencias a técnicas, equipos y prácticas de buceo tienen finalidad informativa dentro de la oferta del sitio. No constituyen una formación autónoma ni sustituyen la instrucción impartida por profesionales durante una actividad adecuada al nivel de la persona.
7. Responsabilidad
La información del sitio se mantiene con vocación de claridad y actualización, pero una condición marítima, disponibilidad o requisito puede cambiar. Por ello, las decisiones relacionadas con una salida concreta deben basarse en la información confirmada para esa actividad y no únicamente en un texto general de la web.
Nada en estos términos pretende excluir responsabilidades que legalmente no puedan limitarse. Cada parte responderá de sus propias obligaciones conforme a la normativa aplicable y a las condiciones concretas que se hayan acordado.
8. Fuerza mayor, modificaciones y ley aplicable
Circunstancias imprevisibles o inevitables ajenas al control razonable de las partes pueden impedir o retrasar una actividad. En esos casos se procurará una solución proporcionada, priorizando la seguridad y la posibilidad real de reprogramación.
Estos términos pueden actualizarse cuando cambien los servicios, la normativa o el funcionamiento del sitio. La relación se rige por la normativa aplicable en España, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables en función de las circunstancias de cada contratación.